Atualização 08/26 - PDV

Novidades e melhorias do PDV para deixar as rotinas de caixa, documentos fiscais, contingência e acesso mais claras, controladas e estáveis no dia a dia.

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Novidades e Melhorias

1. Crédito do cliente em troca com diferença de valor

Novidade
Na prática

Ao realizar uma troca por produto de menor valor, a diferença pode ser gerada como crédito para o cliente usar em compras futuras.

Exemplo visual - Crédito do cliente em troca com diferença de valor

O que mudou

O PDV passa a apoiar o controle de crédito quando uma devolução ou troca deixa saldo a favor do cliente. A rotina ajuda a manter o valor registrado e disponível para uma próxima compra.

Antes e agora

Antes, a diferença podia exigir controle manual fora do fluxo de venda. Agora, o valor pode ser tratado como crédito vinculado ao cliente, facilitando o atendimento e a conferência.

2. Controle de acesso na pesquisa de caixa

Novidade
Na prática

As operações de caixa passam a respeitar as permissões do usuário. Operadores sem permissão deixam de visualizar caixas de outros operadores ou períodos restritos.

Exemplo visual - Controle de acesso na pesquisa de caixa
Exemplo visual - Permissões da pesquisa de caixa
Exemplo visual - Restrição de consulta de caixa por perfil

O que mudou

A pesquisa de caixa passa a considerar o perfil do usuário para limitar consulta por operador e por período. Isso reforça o controle gerencial e reduz acesso indevido a informações operacionais.

Antes e agora

Antes, a consulta podia exibir informações amplas para perfis que não precisavam desses dados. Agora, cada usuário visualiza apenas o que seu perfil permite.

3. Contingência NFC-e com acompanhamento mais claro

Melhoria
Na prática

O fluxo de contingência off-line recebeu melhorias no tratamento, gestão e ações de notas pendentes. A rotina fica mais clara quando há instabilidade de internet e retorno posterior da autorização fiscal.

Exemplo visual - Contingência NFC-e com acompanhamento mais claro
Exemplo visual - Gestão de notas pendentes em contingência
Exemplo visual - Ações em notas de contingência

O que mudou

O PDV passa a tratar melhor notas emitidas em contingência e pendentes de processamento, deixando as ações mais claras para acompanhar a situação fiscal da venda.

Antes e agora

Antes, a conferência de notas em contingência podia exigir mais análise manual. Agora, o acompanhamento fica mais objetivo para identificar pendências e ações disponíveis.

Novidades

1. Identificação da venda nos documentos fiscais

Novidade
Na prática

A lista de documentos fiscais passa a exibir a identificação da venda vinculada ao documento, facilitando a conferência entre a operação comercial e o documento emitido.

Exemplo visual - Identificação da venda nos documentos fiscais
Exemplo visual - Documento fiscal vinculado à venda

O que mudou

A tela de documentos fiscais passa a exibir a identificação da venda vinculada ao documento. A informação ajuda a relacionar o fiscal com a operação comercial de origem.

Antes e agora

Antes, a conferência podia exigir abrir outras telas para confirmar a venda relacionada. Agora, a identificação aparece diretamente na listagem.

2. Reimpressão de garantia pela venda finalizada

Novidade
Na prática

O comprovante de garantia pode ser reimpresso a partir de uma venda já finalizada, apoiando casos em que o documento não saiu no momento da venda ou precisou ser emitido novamente.

O que mudou

O PDV passa a oferecer uma opção para reimprimir a garantia sem alterar os dados da venda. A rotina reduz retrabalho no atendimento e facilita a entrega do comprovante ao cliente.

Antes e agora

Antes, quando a garantia não era impressa no fechamento, o usuário podia não ter uma forma simples de emitir o documento novamente. Agora, a reimpressão fica disponível pela venda finalizada.

Melhorias

Este bloco reúne melhorias aplicadas nas rotinas do PDV para aumentar a consistência de acesso, sincronização, pagamentos e operação do caixa.

Sistema, clientes e pagamentos3 melhorias

Melhorias para autenticação, sincronização de clientes e operação de pagamento por débito.

Login e carregamento de configurações mais estáveis

A autenticação foi ajustada para tratar melhor o retorno das configurações do usuário. Com isso, o PDV fica mais confiável ao carregar dados adicionais no login e abrir o sistema.

Sincronização de clientes sem duplicidade

A sincronização de clientes recebeu ajuste para evitar recebimentos repetidos do mesmo cadastro no PDV. A busca e o atendimento ficam mais organizados quando o mesmo cliente já existe na base local.

Modalidades de débito no TEF com seleção correta

O pagamento por débito via TEF recebeu melhoria para tratar melhor as modalidades disponíveis, como débito à vista, parcelado ou pré-datado, conforme a operação suportada.